IT Consultant Production Printing (m/w/d)

in Vollzeit

RISO ist japanisch und heißt übersetzt IDEAL – Unter dieser Prämisse begeistern wir als Pionier im Inkjet-Druck unsere Kund/-innen und Kunden seit über 70 Jahren mit innovativen Drucklösungen. Weltweit sind 3.600 Mitarbeiter/innen in über 180 Ländern für die RISO-Gruppe im Einsatz.

Die RISO (Deutschland) GmbH hat ihre Zentrale in Hamburg und ist eine von 25 RISO-Tochtergesellschaften, die RISOGRAPHEN und RISO ComColor-Systeme erfolgreich vertreiben. Insgesamt werden 22 Länder in Europa von uns betreut.

Neben Ideenreichtum, Verantwortungsbewusstsein und eigenständiger Arbeitsweise erkennt man unsere Mitarbeiter/innen an der Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien. Unsere Produkte überzeugen Anwender/innen Tag für Tag durch ihre hohe Zuverlässigkeit, Produktivität und ihre umweltschonende Arbeitsweise.

Zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich eine/n engagierte(n)

IT Consultant Production Printing (m/w/d)
in Vollzeit

Als IT Consultant Production Printing sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik im Bereich professioneller Druck- und Workflowlösungen. Sie begleiten Projekte von der Analyse über die Implementierung bis zur Optimierung im laufenden Betrieb.

Sie begeistern sich für diese Aufgaben:

Beratung von Kunden zu IT-gestützten Production-Printing-Lösungen und digitalen Workflows
Analyse bestehender Druck- und Output-Management-Prozesse beim Kunden
Planung, Konfiguration und Implementierung von Production-Printing-Systemen sowie zugehöriger Softwarelösungen
Integration von Drucksystemen in bestehende IT-Infrastrukturen und Netzwerkumgebungen
Durchführung von Installationen, Tests, Updates und Systemanpassungen
Technische Unterstützung des Vertriebs bei Kundenterminen, Präsentationen und Ausschreibungen
Schulung von Kunden und Anwendern in der Nutzung von Systemen, Software und Workflows
Fehleranalyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level- oder projektbezogenen Support
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Herstellern und externen Partnern
Dokumentation von Projekten, Systemlandschaften und kundenspezifischen Lösungen

Sie erfüllen diese Voraussetzungen:

Für diese Position suchen wir eine technisch versierte, kundenorientierte Persönlichkeit, mit einem guten Verständnis für Drucktechnologien und IT-Prozesse.

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Druck- und Medientechnik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im Bereich Production Printing, Output Management, Druckvorstufe oder digitaler Druckworkflows
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen und IT-Infrastrukturen
Erfahrung mit Druckservern, Farbmanagement, Workflow-Software oder RIP-Systemen von Vorteil
Verständnis für Schnittstellen, Treiber, PDF-Workflows und datenbasierte Druckprozesse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Darauf können Sie sich freuen:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und internationalen Umfeld
Sie haben Direkten Einfluss auf anspruchsvolle Kundenprojekte im Wachstumsfeld Production Printing
Sie werden Teil unseres familiär geführten Konzerns mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Sie erhalten umfassende Einarbeitung sowie produktspezifische Schulungen
Wir stellen ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung sowie die für Ihre Arbeit benötigte technische Ausstattung (Laptop, Mobiltelefon, Tablet etc.)
Wir bieten Möglichkeiten zur Arbeit vom Mobile Office aus und Gleitzeitregel
Sie erhalten ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
Wir trainieren Sie fundiert und bereiten Sie bestens auf Ihre neue Aufgabe vor
Sie bekommen 30 Tage Urlaub
Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge
Sie werden in unsere Gruppenunfallversicherung aufgenommen
Wir fördern Talente durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir und Sie kümmern uns gemeinsam um die Umsetzung Ihrer Ideen und sichern damit den Vertriebserfolg unserer nachhaltigen Produkte
WIR freuen uns auf SIE und Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin