Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Logistik & Kundenservice

Ingolstadt, Deutschland
Kaufmännische Berufe
Angestellte/r unbefristet
Vor Ort
Vollzeit 100%

Abwechslungsreicher Bürojob gesucht?

Sie organisieren gerne, arbeiten mit Kunden und möchten nicht den ganzen Tag nur am Schreibtisch sitzen?
Dann könnte diese Stelle genau zu Ihnen passen!

Das Mail Boxes Etc. Center Ingolstadt ist Dienstleister für Versandlogistik, Grafik & Druck sowie E-Commerce-Logistik. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Waren national und international sicher zu versenden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der Freude an Kundenkontakt, Organisation und abwechslungsreichen Aufgaben hat.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Mail
Vorbereitung und Erfassung von Sendungen für den Versand
Abwicklung von E-Commerce-Aufträgen (Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand)
Erstellung von Dialogpost-Mailings für Geschäftskunden
Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung
Direkte Betreuung von Kunden vor Ort
Annahme und Ausgabe von Paketen im integrierten UPS-Paketshop

Qualifikationen

Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten
Kaufmännische Ausbildung ist vorteilhaft
Berufserfahrung im Bereich Paketversand und/oder Logistik ist hilfreich
Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Erfahrung im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Professionelles und höfliches Auftreten, gepaart mit hoher Serviceorientierung
Organisationsgeschick und eine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten

Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Netzwerk
Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Büro, Logistik und Kundenkontakt
Arbeiten in einem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen und schneller Übernahme von Verantwortung
Sie arbeiten direkt mit dem Inhaber zusammen und können eigene Ideen einbringen
Leistungsgerechte Vergütung