Nähe ist gut für jede Verbindung.

Seit über 150 Jahren handeln wir mit Chemikalien. Heute sind wir mit unseren Standorten Nürnberg, Gablingen und München der leistungsstärkste Chemikalienhändler Süddeutschlands. Wir bieten unseren Kunden über 11.000 Basis- und Spezialchemikalien sowie zahlreiche ergänzende Dienstleistungen.

Was uns so besonders macht und von anderen unterscheidet ist nicht, was wir tun, sondern wie wir es tun. Als Familienunternehmen in der vierten Inhabergeneration steht für uns das »Wir« im Mittelpunkt. Leidenschaft, intelligenter Wandel, Respekt und Nachhaltigkeit sind die Werte, die für uns täglich zählen.

Verstärken Sie unser Team in Gablingen oder Nürnberg als

Sachbearbeiter Qualitätssicherung & Reklamationsmanagement (m/w/d)

Wofür wir Sie brauchen

• Sie bearbeiten interne Qualitätsmeldungen sowie Reklamationen auf Kunden- und Lieferantenseite von der Prüfung bis zur Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Sie erstellen Stellungnahmen, Berichte und Dokumentationen zu Qualitätsabweichungen und Reklamationsfällen.
• Sie stehen im direkten Austausch mit internen Fachabteilungen sowie teilweise mit Kunden.
• Sie erfassen, dokumentieren und analysieren Qualitätsmeldungen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Sie organisieren und moderieren regelmäßige Reklamationsbesprechungen mit den beteiligten Fachbereichen.
• Sie führen interne Audits durch und verfolgen die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen nachhaltig nach.
• Sie wirken bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Qualitätsstandards mit.

Womit Sie bei uns punkten

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine abgeschlossene Ausbildung in der Chemiebranche oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben bereits Erfahrung im Reklamationsmanagement, im Kundenservice, in der Qualitätssicherung oder vergleichbarer Funktion
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sie arbeiten selbstständig, organisiert und strukturiert
• Grundlegende Kenntnisse in der Chemie sind von Vorteil
• Grundlegende Kenntnisse in SAP (R3 / 4HANA) wünschenswert

Sie bringen die Bereitschaft mit, bei Bedarf unsere Standorte Gablingen/ Nürnberg zu besuchen und sich vor Ort mit den Fachbereichen auszutauschen.

Worauf Sie sich freuen können

• Sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung, freiwillige Sozialleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Personalentwicklungs- und Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge

• Gleitzeitregelung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement in Kooperation mit der Techniker Krankenkasse
• Bikeleasing
• Corporate Benefits
• Ticket Plus Gutscheinkarte
• Zuschuss zum Deutschlandticket

STAUB & CO. – SILBERMANN GmbH

www.staub-silbermann.de
Unsere Standorte: Nürnberg · Gablingen · München

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine
Papierbewerbungen mehr annehmen können.

Ein Unternehmen der STOCKMEIER Gruppe