Mitarbeiter (m/w/d) Empfang und Verwaltung

Verbandszentrale · Abteilung Verwaltung · Berlin · ab sofort · Teilzeit: 30 h/Woche · befristet bis 31.08.2028 · Stellen‑ID: 2026-059

Der Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) setzt sich für eine zukunftsfähige und leistungsstarke Gesundheitsversorgung ein. Mit fast 800 Mitarbeitenden vertreten wir die Interessen der Ersatzkassen, die rund 29 Millionen Menschen versichern. Eine von Vertrauen, Teamgeist und Offenheit geprägte Arbeitskultur bildet die Basis unseres Handelns. Moderne Strukturen, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten schaffen ein Umfeld, in dem sinnstiftende Arbeit und gemeinschaftliches Wachstum im Mittelpunkt stehen. Gestalten, bewegen, Verantwortung übernehmen – mit uns, für ein leistungsfähiges Gesundheitssystem.

Aufgaben, die Sinn stiften:

Sie empfangen und betreuen Besucher sowie Gäste freundlich, professionell und serviceorientiert.
Zudem betreuen Sie die Telefonzentrale, nehmen eingehende Anrufe und Anfragen entgegen und leiten diese an die zuständigen Ansprechpersonen weiter.
Sie organisieren das Besuchermanagement, einschließlich der Ausgabe und Verwaltung von Zutrittsmitteln sowie der Koordination von Besucherparkplätzen.
Darüber hinaus übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben und sorgen durch die Koordination interner Abläufe für einen reibungslosen Arbeitsalltag.

Kompetenzen, die überzeugen:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Dabei bringen Sie erste Berufserfahrung im Empfangs-, Service-, Sekretariats- oder Assistenzbereich mit, vorzugsweise in einem Verband, einer Organisation oder einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am professionellen Umgang mit unterschiedlichen Menschen aus und arbeiten zuverlässig, strukturiert, selbstständig und teamorientiert.
Sie überzeugen durch ein freundliches und souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel.
Festgelegte Präsenzzeiten am Empfang an Ihren Einsatztagen können Sie zuverlässig abdecken: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:30 Uhr und Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr.

Benefits, die Mehrwert schaffen:

Marktgerechte Vergütung mit Zusatzleistungen
Equal Pay · Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Betriebliche Altersvorsorge · Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Arbeitszeitregelungen
30(+) Urlaubstage · Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. · 38,5 Stunden/Woche · Überstundenabbau in Form von Freizeit
Balance zwischen Berufs- und Privatleben
Arbeitszeitrahmen 6 bis 20 Uhr · Flexible Arbeitszeiten · Möglichkeit zum mobilen Arbeiten · Familienfreundliche Rahmenbedingungen
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Strukturierte Einarbeitungspläne · Interne und externe Weiterbildungen · Fach- und Führungskräfteprogramme · E‑Learning-Angebote
Attraktives Arbeitsumfeld
Moderne Büros · Verkehrsgünstige City‑Lage · Gute ÖPNV‑Anbindung
Gesundheitsförderung
Bezuschussung von Präventionskursen · Gesundheitsseminare · Firmen- und Teamläufe · Firmenfitness
Vorteile und Vergünstigungen
ÖPNV-Zuschuss · Vergünstigte Kfz‑Versicherung · Corporate Benefits · Jobrad