Werkstudent (m/w/d) SEV-Koordination

Standort Lübeck

Beschäftigungsart Werkstudierende

Bereich Kundenservice

Start Termin Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt innerhalb unseres Streckennetzes einen engagierten und qualifizierten Werkstudenten, der Lust hat als SEV-Koordinator (SEV = Schienenersatzverkehr) für erixx Holstein tätig zu sein.

Du bist in einem motivierten Team eigenständig verantwortlich für die Umsetzung unserer Ersatzkonzepte und findest Lösungen für die großen Herausforderungen, die im Bereich der Mobilität und Beauskunftung bestehen. Wir bieten dir die Chance, einen aktiven Beitrag zur Verkehrswende und zur Steigerung der Attraktivität des SPNV Schleswig-Holstein und Niedersachsen zu leisten und bei der permanenten Optimierung der Planung, Steuerung und Überwachung unserer Ersatzverkehre mitzuwirken.

Das erwartet dich bei uns:

Du bist direkter Ansprechpartner für alle am Schienenersatzverkehr beteiligten Funktionen und arbeitest eng mit der Ressourcenplanung, der Leitstelle, den Aufgabenträgern und anderen Verkehrsunternehmen zusammen.
Du kontrollierst (stichprobenartig auch vor Ort) die Umsetzung der Anforderungen aus dem Verkehrsvertrag wie z.B. die korrekte Fahrgastinformation, die Haltenstelleninfrastruktur, die Verarbeitung von Streckeninformationen und den Einsatz von Reisendenlenkern.
Du unterstützt unser Qualitätsmanagement und stellst sicher, dass die Leistung der beauftragten Busunternehmen allen Vorgaben der Verkehrsverträge entspricht und korrekt abgerechnet werden.
Du betreust unsere digitale Lösung zur Erfassung von Echtzeitdaten für den Ersatzverkehr.

Darauf freuen wir uns bei dir:

Berufserfahrung im Bereich der Personenbeförderung ÖPNV/SPNV oder in einer ähnlichen Position wäre wünschenswert
Ein hohes Maß an Flexibilität inklusive Bereitschaft zu Einsätzen vor Ort auch am Wochenende oder in der Nacht
Durchsetzungsvermögen und eine selbständige organisierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Power Point sowie fachbezogene EDV-Anwendungen) bzw. ein grundlegendes IT-Verständnis
Kundenorientiertes Denken und Teamfähigkeit

Das erwartet dich bei uns:

14 € Stundenlohn
Die Möglichkeit Ersatzkonzepte aktiv mitzugestalten und technische Neuerungen als erster auszuprobieren
Ein offenes Betriebsklima und Zusammenarbeit in einem motivierten Team
Förderung deiner persönlichen Stärken zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Wir arbeiten dich gerne bis ins letzte Detail in den Eisenbahnbetrieb ein

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

Über erixx Holstein GmbH

Im Norden sagt man: Moin! erixx Holstein sorgt seit Ende 2022 für eine schnelle Verbindung zwischen Lüneburg, Lübeck und Kiel. In klimafreundlichen Akku-Zügen bringen unsere Mitarbeitenden Pendler*innen und Freizeitreisende ans Ziel. Entgegen dem Klischee ist das Team übrigens nicht nordisch-kühl, sondern sehr nett – überzeug dich selbst!

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Werkstudent (m/w/d) SEV-Koordination.